Se você possui uma empresa local e deseja aumentar sua presença online, é fundamental que você utilize o Google Meu Negócio. Essa é uma ferramenta gratuita do Google que ajuda a sua empresa a aparecer nos resultados de busca, no Google Maps e em outras propriedades do Google.
Ao configurar o Google Meu Negócio para divulgar a sua empresa ou o seu negócio, você terá a oportunidade de se comunicar com seus clientes, atualizar informações importantes, como horários de funcionamento, fotos e avaliações, além de adicionar recursos úteis, como a opção de fazer reservas, agendar horários e receber mensagens diretas dos clientes.
Neste artigo, vamos explorar como usar o Google Meu Negócio para promover o seu negócio na sua cidade. Vamos discutir a importância do Google Meu Negócio, como criar e otimizar sua página, bem como algumas dicas úteis para aproveitar ao máximo essa ferramenta.
A importância do Google Meu Negócio na divulgação de negócios locais
Antes de começarmos a falar sobre como usar o Google Meu Negócio, é importante entender por que ele é tão importante para as empresas locais. Afinal, a maioria das pessoas hoje em dia faz uma pesquisa na internet antes de visitar uma loja física. De fato, uma pesquisa da Hubspot mostrou que 88% dos consumidores pesquisam empresas locais na internet antes de visitá-las.
Logo, não deve ser difícil de se imaginar que este fato também se reproduza na sua cidade, com certeza os seus clientes também buscam por negócios locais na internet.
O Google Meu Negócio ajuda a sua empresa a aparecer nos resultados de busca da sua cidade ou região, seja no Google Maps ou em outras propriedades do Google, fornecendo informações importantes para os clientes em potencial, como endereço, telefone, horários de funcionamento, fotos e avaliações. Além disso, a plataforma permite que você se comunique diretamente com seus clientes, respondendo a comentários e mensagens.
Outra vantagem do Google Meu Negócio é que ele ajuda a sua empresa a se destacar dos concorrentes, já que permite que você adicione recursos úteis, como a opção de fazer reservas, agendar horários e receber mensagens diretas dos clientes. Isso pode ajudar a aumentar a satisfação do cliente e, por sua vez, levar a mais negócios e clientes leais.
Divulgar a sua empresa localmente: Como criar uma página do Google Meu Negócio
Se você ainda não tem uma página do Google Meu Negócio para a sua empresa, criar uma é fácil. Basta seguir estes passos:
Passo 1: Acesse a página do Google Meu Negócio
O primeiro passo é acessar a página do Google Meu Negócio em https://www.google.com/business/. Você precisará fazer login na sua conta do Google ou criar uma nova conta.
Passo 2: Adicione sua empresa no Google Meu Negócio
Clique em “Adicionar sua empresa” e digite o nome da sua empresa. Se a sua empresa já estiver listada no Google, você poderá reivindicá-la como sua. Caso contrário, você precisará adicionar as informações da sua empresa, como endereço, telefone e categoria.
Passo 3: Verifique sua empresa
Para garantir que você é o proprietário ou representante da sua empresa, o Google exigirá que você verifique sua empresa. Existem várias maneiras de fazer isso, incluindo receber uma carta postal com um código de verificação, fazer uma verificação por telefone ou por e-mail.
Passo 4: Otimize sua página
Depois de criar e verificar sua página do Google Meu Negócio, é hora de otimizá-la. Isso significa adicionar informações importantes, como horários de funcionamento, fotos e avaliações, bem como usar palavras-chave relevantes em sua descrição e nome de negócio para ajudar sua página a aparecer nos resultados de busca do Google.
Como otimizar sua página do Google Meu Negócio
Para aproveitar ao máximo sua página do Google Meu Negócio, é importante otimizá-la. Aqui estão algumas dicas úteis:
Adicione informações completas e precisas: Certifique-se de que sua página inclua informações importantes, como endereço, telefone, horários de funcionamento e website. Quanto mais informações precisas você adicionar, mais fácil será para os clientes em potencial encontrarem sua empresa.
Use palavras-chave relevantes
Ao criar sua descrição e nome de negócio, use palavras-chave relevantes que descrevam sua empresa. Isso ajudará sua página a aparecer nos resultados de busca do Google quando as pessoas pesquisarem por palavras-chave relacionadas à sua empresa.
Adicione fotos e vídeos: Adicione fotos e vídeos de alta qualidade da sua empresa, produtos e serviços. Isso ajudará os clientes em potencial a ter uma ideia melhor do que sua empresa oferece.
Solicite avaliações
Peça aos seus clientes para deixarem avaliações na sua página do Google Meu Negócio. Avaliações positivas podem ajudar a aumentar a confiança dos clientes em potencial na sua empresa e levar a mais negócios.
Publique atualizações
Use a opção “Publicações” para compartilhar atualizações importantes sobre sua empresa, como eventos, promoções e novos produtos ou serviços. Isso manterá sua página do Google Meu Negócio atualizada e interessante para os clientes em potencial.
Além disso, é importante manter a sua página do Google Meu Negócio sempre atualizada, permitindo que as pessoas que pesquisam sobre a sua empresa na internet obtenham informações rápidas e precisas.
Dicas adicionais para usar o Google Meu Negócio para divulgar o seu negócio
Se você se pergunta: “Eu quero divulgar o meu negócio na minha cidade. O que mais eu devo fazer?”
Além de otimizar sua página do Google Meu Negócio, existem algumas outras dicas úteis para ajudar a promover sua empresa local:
Monitore sua página regularmente
Certifique-se de monitorar sua página do Google Meu Negócio regularmente para ver se há novas avaliações ou comentários. Responda a todas as avaliações e comentários, positivos e negativos, para mostrar que você se importa com a satisfação do cliente.
Use a opção “Mensagens” para receber mais contatos de clientes
Ativando a opção “Mensagens”, você dá a opção de mensagem direta aos possíveis clientes que procuram pela sua empresa no Google Meu Negócio, permitindo que entrem em contato diretamente com sua empresa. Isso pode ajudar a aumentar a satisfação do cliente e levar a mais negócios.
Use a opção “Reservas”
Se a sua empresa aceita reservas, ative a opção “Reservas” na sua página do Google Meu Negócio. Isso tornará mais fácil para os clientes reservarem seus serviços diretamente pela sua página.
Use a opção “Perguntas e respostas”
Certifique-se de monitorar a seção de “Perguntas e respostas” na sua página do Google Meu Negócio. Responda a todas as perguntas dos clientes em potencial para mostrar que você se importa com a satisfação do cliente e está disposto a ajudar.
Próximos passos: Praticar tudo aquilo que foi dito no post e promover o seu negócio na internet.
O Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita e poderosa para promover sua empresa na internet e na sua cidade. Ao criar e otimizar sua página do Google Meu Negócio, você pode aumentar a visibilidade da sua empresa local, alcançando parte dos resultados de pesquisa do Google e ajudar os clientes em potencial a encontrar informações importantes sobre sua empresa.
Certifique-se de adicionar informações precisas e completas à sua página, incluindo horários de funcionamento, endereço da sua empresa e website. Além disso, use palavras-chave relevantes em sua descrição e nome de negócio para ajudar sua página a aparecer nos resultados de busca do Google.
Não se esqueça de adicionar fotos e vídeos de alta qualidade da sua empresa, produtos e serviços. Isso ajudará os clientes em potencial a ter uma ideia melhor do que sua empresa oferece.
Solicite avaliações aos seus clientes para aumentar a confiança dos clientes em potencial na sua empresa. E publique atualizações importantes sobre sua empresa usando a opção “Publicações”.
Por fim, não se esqueça de monitorar sua página regularmente, responder a todas as avaliações e comentários, ativar a opção “Mensagens” para que os clientes possam entrar em contato diretamente com sua empresa, e usar a opção “Reservas” e “Perguntas e respostas” para melhorar a satisfação do cliente e aumentar o número de negócios.
Com essas dicas, você pode aproveitar ao máximo o Google Meu Negócio e divulgar o seu negócio local de forma eficaz. Lembre-se de que, como todas as estratégias de marketing, é importante ser consistente e monitorar seus resultados para ajustar sua estratégia conforme necessário.
Créditos: Imagem por pikisuperstar | Freepik